沖縄のドーナツを作ってもらいました〜美味しい〜 ついつい夕飯前に3つも食べてしまい⁈お腹にずっしり⁈ これじゃ痩せないなぁ 笑笑
こんにちは、集客専門、ダーウィンコンサルタントの武田です。
さて今日は、
反応‼️
人は、動くものに反応します。
よく言われるのがセールスをする側で手の動きをつけて説明する。
自分も、うなずきながら説明することが相手にもうなずきやすくすると言われています。
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反応‼️
表現を新しくする‼️
いや〜メッセージカードも進化していますね〜ビックリ⁈しました。美しいどころか！立体化！ 1つの商品でも使い方は、同じでも型は変わりますね。
こんにちは、集客専門、売上アップ、ダーウィンコンサルタントの武田です。
さて今日は、表現を新しくする‼️
マンネリなものよりも、目新しいものを好む傾向にあります。
例えば、物は同じでも呼び方をかえる。とか
中身は、同じでも容器をかえる。とか
で選ぶ傾向にあります。
逆に何も一切長年変えない戦略もありますけど。
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%と実数‼️
明けましておめでとうございます❗️ 今年も良い年になりますように。
こんにちは、集客専門、売上アップ、ダーウィンコンサルタントの武田です。
さて今日は、%と実数‼️
ネガティブな情報に関しては、%で。
ポジティブな情報に関しては、実数で表す。
死亡率10%
10人に1人が死亡
皆さまどうですか？
今年も張り切って行きましょう！
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お客様の考える手間をはぶいてあげる‼️
ロングセラーヒット商品でも、マイナーチェンジかけるんですよね。わかるようなわからないような微妙にです。ロングセラーの秘訣ですね。
こんにちは、集客専門、売上アップ、集客コンサルタントの武田です。
さて今日は、お客様の考える手間をはぶいてあげる‼️
複雑な商品、サービス説明をうたったり、ながながと説明してはいけない。
特徴は確かにたくさんあると思いますが。
みなさん携帯を買う時のポイントってなんですか？
だった1つオシャレとか、カメラとかだけでは、ありませんか？
難しいと見ないんです。
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買いたいもの？買うべきもの？
つけ麺を食べに行ったのですが、お値段高め⁈では、どんな感じ？味は、人の趣味、趣向がありますが、見た目がいい〜 高めだけどなるほどと思いながら食べて来ました。
こんにちは、集客専門、売上アップ、集客コンサルティングの武田です。
さて今日は、買いたいもの？買うべきもの‼️
買いたいものより、買うべきものを人は、優先してかいますよね？当たり前ですよね？
でも実際には、食べ物で言えば買いたいものを先に消費します。
食物繊維が必要だけど、やっぱりお肉がいいと言う感じです。
コンビニコーヒーよりもスタバって感じ。
実益よりもスタイルかもしれませんね？
お客様の嗜好にカスタマイズ‼️
久しぶりにキットカットを買って見ました。ロングセラー商品も日々ミニリニューアルしてるんですよね！ スーパーなどにいったらパッケージをみてみてください。何気に変更したことが書いてありますよ。
こんにちは、集客専門、売上アップ、ダーウィンコンサルタントの武田です。
さて今日は、お客様の嗜好にカスタマイズ‼️
お店側の手間は、増えるかも知れませんがお客様の嗜好に対して商品をカスタマイズさせていますか？
これは嫌いだから抜いて欲しい！
これは好きだから増やして欲しい！
単価アップにつながりますよ。
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選択と集中‼️
散歩をする年齢になり、改めて近くに富士山と湖があることに感謝ですね。湖面にうつる太陽の反射もキラキラしてきれいでした。
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さて今日は、選択と集中‼️
3匹の子豚。
あなたもご存知だと思います。
長男は、わらの家
次男は、木の家
三男は、レンガの家
長男の考え方、次男の考え方、三男の考え方がありますよね？
狼から身を守る三男もいいですが、長男、次男も目的が変わればいいことは、ありますよね。
あなたの商品、サービスは？
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遊びこころ‼️
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、遊びこころ‼️
常連のお客様は、たくさんのメニューがあるのに、定番のメニューしか頼まない傾向にあります。
僕自身も、30年以上通っているお店がありますが、未だにハヤシライスしか注文したことしかありません。笑笑
もちろんそれが気に入っているからいいのですが。
ただ常連さんなら、メニューカード5種類くらい選んでいただき、その中から選んでもらうなんていかがでしょうか？
コミュニケーションとれますし、体験もできますし、いいのでは、ないでしょうか？
カードを引いて嫌ならいつものメニューでいいんですからね。
レパートリーが増えたら、再来店の回数増えるかもですね。
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ネタ帳をつくる
何十年ぶりに水車をみました。子どもの頃は、目の前の川に普通に水車があり当たり前の風景でした。暑い日の水車は、座ってずっと見ていたいですよね。
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、ネタ帳をつくる‼️
昨日ランチをしたときに、もちろんメニューをみますよね？
そこで、メインメニュー＋デザート〇〇円＋フリードリンク〇〇円と書いてありました。
このメニューを書く順番になるほど〜と感心しました。
あなたは、何を感じましたか？みなそれぞれに意見が違うと思います。
全部セットにして〇〇円の表示の方が一回の支払いでよい。
＋表示の方が選べるからよい。＋表示がデザートが先に書かれているからデザートも頼まないとドリンクもたのめない？
色々な意見が出てきますね。
人は、全くの新しいものを創造するのは、難しいですが、思ったことを自分のお店と照らしあわせて自分のお店に工夫することで、良いお店にかわります。
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先に伝える
梅雨いりになりましたが、天気が良い日は、テラス席でカフェ、飲食は、気持ちいいですよね。沼津のテラス席で風もなく、陽射しも強くなく爽やかでした。
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、先に伝える‼️
お客様が入ってくる時間帯って同じだったりしませんか？飲食は、特にですよね？小売は、人が入ってるから入りやすいと言うこともありますね。
お客様を待たせてしまったとき、何も言わなければイライラしますよね？
そこで、お急ぎの方は、時間のある時に、ゆっくりお見えになってくださいとアナウンスすれば、大丈夫ですよ！って言うお客様もいれば、ではまたと言うお客様もいます。
当日の売上は、あがりませんがイライラは、なくなります。
またじゃまたのお客様には、次回のサービス券を渡したらいかがでしょうか？逆に得した気分になるかもしれませんね。
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