先に伝える

梅雨いりになりましたが、天気が良い日は、テラス席でカフェ、飲食は、気持ちいいですよね。沼津のテラス席で風もなく、陽射しも強くなく爽やかでした。

沼津びゅーお

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、先に伝える‼️

お客様が入ってくる時間帯って同じだったりしませんか?飲食は、特にですよね?小売は、人が入ってるから入りやすいと言うこともありますね。

お客様を待たせてしまったとき、何も言わなければイライラしますよね?

そこで、お急ぎの方は、時間のある時に、ゆっくりお見えになってくださいとアナウンスすれば、大丈夫ですよ!って言うお客様もいれば、ではまたと言うお客様もいます。

当日の売上は、あがりませんがイライラは、なくなります。

またじゃまたのお客様には、次回のサービス券を渡したらいかがでしょうか?逆に得した気分になるかもしれませんね。

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