売上アップ・集客・広告・マーケティング・コンサルティング
お山へ、ツーリング行ったのですが山の上の青い空、白い雲、風に景色気持ちいいですよね。
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、売りはなんですか‼️
よくコンサルタントが、言う言葉ですね。笑笑
あなたの売りは？
売りは、皆さんあるんです！ただ売りがわかってないだけなんですね。あなたにとって当たり前なことだからです。
例えば、うちは、美味しいから、うちは、上手だから！ それは、どこでもいいます。
なぜ？
美味しいと思うのか？
なぜ？
上手とおもうのか？
その理由、こだわりを表現することが大切なんです。当たり前なことでいいんです。
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東海は、まだ梅雨明けませんね。毎日走っているので、狭いところをゆるく走っている感じです。
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、斧をみがく‼️
リンカーンの言葉 私に木を切る時間を10時間与えられたら、私は6時間斧をみがきます！
ここで斧をみがく時間は、 仕事
残りの時間は、 作業
あなたにとっての 仕事と作業は、なんですか？
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梅雨の合間の青空は、澄んで綺麗ですね。青空に真っ白な雲と富士山気持ちいいです。
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、集客するのは、簡単‼️
集客するのは、簡単です。
安売りすればいいです。えっ⁉️それじゃ？って思いましたよね？
間違いなく来店数が増えますが、それでいいんですか？
優良顧客を呼びたいのであれば優良顧客の絶対数は、少なくなります。
ですから
集客は、難しくなります。単価を見直す前に居心地や対応を見直して見ましょう。
また、販促活動の内容も優良顧客にむけてのメッセージになってますか？
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新築住宅会社は、集客に苦労しているのでは、ないでしょうか？ 若い人がチラシを見なくなってるからですよね？新築住宅会社、不動産会社こそ、インターネットエリアマーケティングにむいてますね。
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、お守りが欲しいですか‼️
あなたは、お守り買ったことありますよね？
お守りを買った理由は、なんですか？
フクロウがかわいいからですか？デザインがいいからですか？
違いますよね？
お守りを買うことによっての得られる。
ご利益ですよね？
あなたのお客様のご利益は、なんですか？
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新規コンサルティング先が、いよいよオープンです。まだまだやるべき事は、盛りだくさんですが、ワクワク楽しみです♪
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、接触頻度‼️
継続的な新規顧客の獲得と同時に既存のお客様に1回でも多く来店してもらう事が大切です。
売上は、訪問回数と接触時間に比例する。
売上は、接触頻度に比例する。
商品、サービスがよくても、接触がなくなれば、だんだんお客様は、お店から離れて行きます。
では？
あなたは、どのようにお客様との接触頻度を、あげていますか？
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自宅でたこ焼きをやりました。色々な具材を用意して焼いてみました。かなり上手にできました。具材は、食べ慣れているせいかやっぱりタコが1番ですね。
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、DMなんて効果ないよ‼️
DM効果ない？確かに！
営業内容しか書いてない。出す頻度が少なすぎて関係性が築けない。
割引しか書いてない、誕生日の時だけに来るDMで誕生日をお祝いするって決めますか？
特別扱いしてくれるお店を選びませんか？
さぁ、あなたなら自分の誕生日にくれるDMどんな内容がいいですか？
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毎日ジョギングをしていると小さな発見があります。先日は、珍しいホタル、昨日は、かたつむりです。ナメクジは案外みますけどね。
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、再来店しない理由‼️
お客様が再来店しない1番の理由は、なんだと思いますか？
1番の理由は、なんと⁉️
理由がないのです。
お客様は、常に誘惑にさらされていて、選べるお店が無数にあるだけなのです。
しいていえば、2番目の理由としては、スタッフの対応ですね。
そこで、色々な誘惑にさらされているお客様を来店してもらう、理由を与えてあげればいいのです。
DM,ラインで理由を作って送って見ましょう。
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週末は、かなりの雨が、降りましたが休まずジョギングしています。屋根がありますが、ついサボりたくなっちゃいますね。
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、再来店‼️
再来店として有効なものは、DMです。
ほとんどの場合は、連絡先を聞くことなく、また聞いても有効活用してないことがほとんどです。
公式ラインアカウントでお客様とコツコツと友達になっていたところは、コロナでも被害が他店よりも少ないです。
再度顧客情報の獲得の重要性を認識して、顧客情報の獲得の仕方を検討してまませんか？
お客様は、特別扱いが大好きです。
丁寧に内容を考えて発信して行きましょう。
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こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。今日は、繁盛期、閑散期‼️
うちで飼っている猫ちゃんが窓際で外を見ている。姿が可愛くて写真を1枚。
極端な例になりますが真冬にかき氷屋さんが真冬に広告活動をしても難しいですよね？
ですから繁盛期に広告活動に力を入れるべきです。
集客しやすい時に、より多くの方が来てくれたら、閑散期にも来店してくれる分母が増えるのです。
繁盛期に来てくれる方を、閑散期に誘導することも忘れないでください。
繁盛期には、来店してもらってもことわらなければ、いけない時もでてきます。
ここポイント！
なんて断ってどんな対応するかなんです。
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まだそんなにはいていないNIKEの靴でジョギングしてたのですが、ちょうど親指の付け根に縫い目が当たってマメになってました。痛いと思いながら、まだ靴古くないしな〜って我慢してはいてました。流石に痛くて新しいの買いました。快適 早く変えればよかった。
こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、記録して伝える‼️
だいたいサービスを受ける時、口頭でしかありませんか？
サービスを受ける前の状態をしっかり伝えて記録して、サービス後に結果を伝えます。
変化を把握していただき価値を伝えます。
状態に対して文字や絵にして書面化し、家に帰っても出来る事を渡します。
ビフォー、アフター、手順を整え、価値を伝える、ツールを渡したりして、さらに価値を理解してもらいましょう。
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