明確にしていますか‼️

マリトッツォを今ごろ、初めて食べました。こちらのお店は、生クリームだけだとくどいと言うことで、丸ごと一つぷりんが入っていました。

マリトッツォぷりん入り

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、明確にしていますか‼️

誰が自分のお客様と思っていますか?

お客様を絞りこむほどコアになりますので、そのお客様にとっては、無くては、ならないお店になります。

あなたも経験したこと、あるかもしれませんが?

誰が女性、男性、紹介してくれない?

誰でもと表現すると、中々紹介してもらえません。

でも

どこどこのあの方、紹介してと言うと相手が断らない限り紹介してもらえるんですよね?

望むお客様が明確になればなるほど商品構成、サービスも明確になりますね。

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売りは、なんですか?

お山へ、ツーリング行ったのですが山の上の青い空、白い雲、風に景色気持ちいいですよね。

青空が最近ツボです。

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、売りはなんですか‼️

よくコンサルタントが、言う言葉ですね。笑笑

あなたの売りは?

売りは、皆さんあるんです!ただ売りがわかってないだけなんですね。あなたにとって当たり前なことだからです。

例えば、うちは、美味しいから、うちは、上手だから! それは、どこでもいいます。

なぜ?

美味しいと思うのか?

なぜ?

上手とおもうのか?

その理由、こだわりを表現することが大切なんです。当たり前なことでいいんです。

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斧をみがく‼️

東海は、まだ梅雨明けませんね。毎日走っているので、狭いところをゆるく走っている感じです。

少し屋根があるところを走ってます

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、斧をみがく‼️

リンカーンの言葉 私に木を切る時間を10時間与えられたら、私は6時間斧をみがきます!

ここで斧をみがく時間は、 仕事 

残りの時間は、 作業

あなたにとっての 仕事と作業は、なんですか?

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集客するのは、簡単‼️

梅雨の合間の青空は、澄んで綺麗ですね。青空に真っ白な雲と富士山気持ちいいです。

爽快な富士山と空

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、集客するのは、簡単‼️

集客するのは、簡単です。

安売りすればいいです。えっ⁉️それじゃ?って思いましたよね?

間違いなく来店数が増えますが、それでいいんですか?

優良顧客を呼びたいのであれば優良顧客の絶対数は、少なくなります。

ですから

集客は、難しくなります。単価を見直す前に居心地や対応を見直して見ましょう。

また、販促活動の内容も優良顧客にむけてのメッセージになってますか?

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お守りが欲しいですか‼️

新築住宅会社は、集客に苦労しているのでは、ないでしょうか? 若い人がチラシを見なくなってるからですよね?新築住宅会社、不動産会社こそ、インターネットエリアマーケティングにむいてますね。

オープンハウス

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、お守りが欲しいですか‼️

あなたは、お守り買ったことありますよね?

お守りを買った理由は、なんですか?

フクロウがかわいいからですか?デザインがいいからですか?

違いますよね?

お守りを買うことによっての得られる。

ご利益ですよね?

あなたのお客様のご利益は、なんですか?

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みてもらえる‼️

暑くなりましたね〜 そんな日は、さっぱりと冷ぶたも美味しいですねー

冷ふだ丼

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、見てもらえる‼️

ダイレクトメールは、費用をかけてその人の為にだけに送るようにしている。

から

能動的に見てもらえる可能性が非常に高いものです。

いまは、LINEがありますので、費用がかけないで、できますよね。

だからこそ何か印象に残ることがあれば尚更印象の内容を盛り込んで書く必要があります。

ただのメニュー表にならないようにしてください。

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接触頻度‼️

新規コンサルティング先が、いよいよオープンです。まだまだやるべき事は、盛りだくさんですが、ワクワク楽しみです♪

新規先エントランス

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、接触頻度‼️

継続的な新規顧客の獲得と同時に既存のお客様に1回でも多く来店してもらう事が大切です。

売上は、訪問回数と接触時間に比例する。

売上は、接触頻度に比例する。

商品、サービスがよくても、接触がなくなれば、だんだんお客様は、お店から離れて行きます。

では?

あなたは、どのようにお客様との接触頻度を、あげていますか?

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DMなんか効果ないよ‼️

自宅でたこ焼きをやりました。色々な具材を用意して焼いてみました。かなり上手にできました。具材は、食べ慣れているせいかやっぱりタコが1番ですね。

自宅たこ焼き

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、DMなんて効果ないよ‼️

DM効果ない?確かに!

営業内容しか書いてない。出す頻度が少なすぎて関係性が築けない。

割引しか書いてない、誕生日の時だけに来るDMで誕生日をお祝いするって決めますか?

特別扱いしてくれるお店を選びませんか?

さぁ、あなたなら自分の誕生日にくれるDMどんな内容がいいですか?

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再来店しない理由‼️

毎日ジョギングをしていると小さな発見があります。先日は、珍しいホタル、昨日は、かたつむりです。ナメクジは案外みますけどね。

カタツムリ何匹かいました

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、再来店しない理由‼️

お客様が再来店しない1番の理由は、なんだと思いますか?

1番の理由は、なんと⁉️

理由がないのです。

お客様は、常に誘惑にさらされていて、選べるお店が無数にあるだけなのです。

しいていえば、2番目の理由としては、スタッフの対応ですね。

そこで、色々な誘惑にさらされているお客様を来店してもらう、理由を与えてあげればいいのです。

DM,ラインで理由を作って送って見ましょう。

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再来店‼️

週末は、かなりの雨が、降りましたが休まずジョギングしています。屋根がありますが、ついサボりたくなっちゃいますね。

土砂降りのグランド

こんにちは、ダーウィンコンサルタントの武田です。さて今日は、再来店‼️

再来店として有効なものは、DMです。

ほとんどの場合は、連絡先を聞くことなく、また聞いても有効活用してないことがほとんどです。

公式ラインアカウントでお客様とコツコツと友達になっていたところは、コロナでも被害が他店よりも少ないです。

再度顧客情報の獲得の重要性を認識して、顧客情報の獲得の仕方を検討してまませんか?

お客様は、特別扱いが大好きです。

丁寧に内容を考えて発信して行きましょう。

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